🚚 Política de Frete – WS OUTLET STORE

Na WS OUTLET STORE buscamos oferecer a melhor experiência de compra, garantindo prazos justos e informações claras sobre envio e entrega.

1. Áreas de Entrega

Atualmente realizamos envios para todo o território de Portugal. Para outros países da União Europeia, entre em contacto connosco antes de finalizar a compra.

2. Prazos de Entrega

  • O prazo de entrega varia de acordo com a região e será informado no checkout.

  • Em média, as encomendas são entregues entre 3 a 10 dias úteis após a confirmação do pagamento.

  • Fatores externos (como greves, feriados, alfândega ou condições climáticas) podem impactar os prazos, não sendo de responsabilidade da WS OUTLET STORE.

3. Custos de Frete

  • O valor do frete é calculado automaticamente no checkout, de acordo com a morada do cliente.

  • Em campanhas promocionais, podemos oferecer frete grátis para determinadas regiões ou valores mínimos de compra.

4. Processamento de Pedidos

  • Os pedidos são processados em até 48 horas úteis após a confirmação do pagamento.

  • O cliente receberá um e-mail de confirmação com o código de rastreamento para acompanhar a encomenda.

5. Rastreamento

Todos os envios possuem código de rastreamento que pode ser acompanhado diretamente no site da transportadora.

6. Responsabilidade na Entrega

  • É fundamental que o cliente forneça o endereço correto e completo para evitar atrasos ou devoluções.

  • Caso o pedido não seja entregue por erro de endereço fornecido, os custos de reenvio serão de responsabilidade do cliente.