Política de Frete
🚚 Política de Frete – WS OUTLET STORE
Na WS OUTLET STORE buscamos oferecer a melhor experiência de compra, garantindo prazos justos e informações claras sobre envio e entrega.
1. Áreas de Entrega
Atualmente realizamos envios para todo o território de Portugal. Para outros países da União Europeia, entre em contacto connosco antes de finalizar a compra.
2. Prazos de Entrega
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O prazo de entrega varia de acordo com a região e será informado no checkout.
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Em média, as encomendas são entregues entre 3 a 10 dias úteis após a confirmação do pagamento.
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Fatores externos (como greves, feriados, alfândega ou condições climáticas) podem impactar os prazos, não sendo de responsabilidade da WS OUTLET STORE.
3. Custos de Frete
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O valor do frete é calculado automaticamente no checkout, de acordo com a morada do cliente.
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Em campanhas promocionais, podemos oferecer frete grátis para determinadas regiões ou valores mínimos de compra.
4. Processamento de Pedidos
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Os pedidos são processados em até 48 horas úteis após a confirmação do pagamento.
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O cliente receberá um e-mail de confirmação com o código de rastreamento para acompanhar a encomenda.
5. Rastreamento
Todos os envios possuem código de rastreamento que pode ser acompanhado diretamente no site da transportadora.
6. Responsabilidade na Entrega
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É fundamental que o cliente forneça o endereço correto e completo para evitar atrasos ou devoluções.
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Caso o pedido não seja entregue por erro de endereço fornecido, os custos de reenvio serão de responsabilidade do cliente.